Copilot vs ChatGPT en la oficina: cuándo usar cada uno

¿Qué diferencia a Copilot de ChatGPT en la oficina?

La diferencia documentada más útil para esta comparación es la edición integrada de Copilot en Excel frente al flujo de conversación con muestras que proponemos para ChatGPT. Eso no permite deducir todas las funciones o restricciones de cada producto.

Microsoft documenta que Copilot en Excel crea y edita libros mediante tablas, gráficos, tablas dinámicas y fórmulas. Se abre desde el icono de Copilot en la esquina inferior derecha y ofrece tres modos:

• Editar, el predeterminado, modifica el libro directamente.
• Planear elabora un plan antes de editar.
• Chat responde sin cambiar el libro.

Para detener o pausar, use el botón Detener en la esquina inferior derecha del campo de chat. Si el icono de Copilot no aparece, Microsoft señala que puede no estar incluido en la suscripción o estar deshabilitado por la organización. Empiece con una copia y el modo chat si solo quiere entender una fórmula.

En ChatGPT, el flujo que proponemos consiste en pegar una muestra ficticia, pedir una fórmula o explicación y comprobarla antes de trasladarla al libro. En una ronda aparte de 10 prompts de Excel y Microsoft 365, del 20 de octubre de 2026, GPT-6 Astra cumplió el 87 % de los criterios en los 6 prompts de Excel (juez claude-opus-5-5). Los modelos respondieron en texto y las fórmulas se juzgaron por su lógica y el resultado indicado, sin ejecutarlas en Excel; no es una prueba de Copilot en Excel o Microsoft 365, que sigue sin probarse.

Los nombres de producto tampoco identifican un único modelo. En Copilot Cowork, Auto elige entre los modelos habilitados por la organización. Claude Fable 5.1 requiere habilitar a Anthropic como subencargado. OpenAI anunció el 7 de octubre de 2026 GPT-6 para ChatGPT en planes gratuitos y de pago; no hemos verificado qué variante recibe cada plan por defecto.

Puede ampliar las condiciones en las guías de Copilot para profesionales y ChatGPT para profesionales.

¿Cuánto cuesta cada uno y qué debe comparar?

Microsoft 365 Personal cuesta 9,99 USD al mes y ChatGPT Plus, 20 USD al mes, pero el precio no demuestra que cubran la misma necesidad. Para equipos, distinga los complementos de Microsoft de los paquetes con Copilot y no presupueste ChatGPT Business o Enterprise con cifras sin verificar.

Precios comprobados el 19 de octubre de 2026: tarifas de lista en USD mostradas a un visitante de Estados Unidos, sin impuestos.

Compruebe los precios en moneda local y los impuestos (IVA) en México, España o Colombia en la página del proveedor correspondiente a su país.

Antes de contratar, confirme quién usará la IA, qué suscripción tiene y qué modalidad de pago está seleccionando. La promoción de Copilot Business exige compromiso anual y solo cubre el primer año; el pago mensual del complemento empresarial también implica compromiso anual. Un plan más caro no demuestra por sí solo mayor calidad al redactar correos.

¿Dónde encaja cada herramienta según la tarea?

Para hojas de cálculo, las fuentes describen funciones concretas de Copilot; para correo, documentos y reuniones, solo podemos proponer usos genéricos con texto aportado por usted. No atribuimos integración con buzones, archivos o reuniones cuando estas fuentes no la verifican.

Comparación documental con fuentes consultadas el 19 y el 20 de octubre de 2026; no son resultados de pruebas de oficina.

Elija una tarea repetida y un resultado que pueda contrastar con el original. Para un correo, conserve el hilo; para una minuta, las notas; para una fórmula, un resultado esperado calculado por usted. Así podrá revisar la propuesta sin confundir fluidez con exactitud.

Estos prompts son plantillas de uso, no resultados de pruebas de Copilot o Excel. Puede adaptar el contexto con ayuda de nuestra biblioteca de prompts para contadores.

Actúe como asistente de redacción para [PROFESIÓN] en [PAÍS].
Prepare una respuesta al hilo siguiente.

Use solo la información del hilo. No añada fechas, importes,
plazos, beneficios ni advertencias legales.
Mantenga un tono profesional y el trato de usted.
Extensión máxima: [LÍMITE DE PALABRAS].
Si falta información, escriba [DATO PENDIENTE].
Separe del borrador una lista de puntos que debo confirmar.

Hilo ficticio o sin datos personales ni información confidencial:
[PEGUE EL TEXTO]

Necesito revisar un cálculo antes de aplicarlo a mi libro.
Columnas y tipos de datos: [COLUMNAS Y TIPOS].
Muestra ficticia: [PEGUE LA MUESTRA].
Cálculo solicitado: [DESCRIBA EL CÁLCULO].
Celda de destino: [CELDA].
Resultado esperado para un ejemplo: [EJEMPLO Y RESULTADO].

Proponga una fórmula en español y explique sus referencias.
Indique qué puede fallar con celdas vacías, texto o duplicados.
No suponga columnas ni datos ausentes.
No modifique el libro: quiero revisar primero la propuesta.

¿Qué dicen nuestras pruebas y qué no permiten concluir?

La ronda permite describir el comportamiento de GPT-6 Astra por API, no comparar el rendimiento de Copilot y ChatGPT como aplicaciones. Copilot y Grok siguen sin probarse; Claude Fable 5.1 y Gemini 4 Argon se añadieron el 20 de octubre de 2026, y las tareas de Excel y Microsoft 365 se evaluaron en una ronda aparte.

En nuestra ronda de pruebas de octubre de 2026, ejecutada el 19 de octubre, GPT-6 Astra cumplió en promedio el 99 % de los criterios en español y todas las condiciones en 28 de 30 ejecuciones. Este resultado procede de llamadas por API desde una herramienta de línea de comandos, con herramientas, web y memoria desactivadas; los resultados en las aplicaciones pueden diferir. Además, los jueces no son igual de estrictos: parte de la diferencia entre familias procede del evaluador, por lo que estas cifras no identifican un modelo superior en general. Claude Fable 5.1 y Gemini 4 Argon cumplieron el 87 % y el 89 % de los criterios en los 10 prompts en español de la ronda 1, con todas las condiciones en 13 y 15 de 30 ejecuciones, respectivamente; los evaluó gpt-6-astra, mientras que GPT-6 Astra fue evaluado por claude-opus-5-5, por lo que sus porcentajes no son directamente comparables. Gemini se ejecutó mediante la CLI Antigravity de Google con un agente sin herramientas, no en la aplicación, cuyos resultados pueden diferir. En una segunda ronda en español, del 21 de octubre de 2026, con 10 prompts de otras cinco profesiones y evaluada por separado, GPT-6 Astra cumplió el 98 % de los criterios (juez claude-opus-5-5), mediante llamadas por API y no en las aplicaciones de consumo, cuyos resultados pueden diferir. En la calibración de esa segunda ronda en español, las mismas salidas de Claude obtuvieron el 77 % con gpt-6-astra y el 93 % con claude-opus-5-5, por lo que el porcentaje de GPT-6 Astra no permite clasificarlo frente a modelos evaluados por otro juez.

La ronda completa incluyó 40 prompts, 30 en inglés y 10 en español, para 10 profesiones, con 5 criterios y 3 ejecuciones por modelo y prompt: 360 ejecuciones. Los modelos evaluados fueron Claude Opus 5.5, Claude Sonnet 5 y GPT-6 Astra. El 20 de octubre de 2026 se añadieron Claude Fable 5.1 y Gemini 4 Argon a los 80 prompts de las dos rondas profesionales, con los mismos prompts y rúbricas y 240 ejecuciones completadas y evaluadas por modelo.

En la calibración de esa misma ronda de octubre de 2026, sobre 30 ejecuciones de modelos Claude, el juez publicado aprobó el 93 % de los criterios y el alternativo, el 98 %. Para 30 ejecuciones de GPT, ambos aprobaron el 97 %. Son evaluaciones de salidas del mismo entorno por API, no de aplicaciones, y evidencian la asimetría entre jueces. Un agente editor, no una persona, revisó 20 veredictos sin conocer previamente el juicio y coincidió en 18.

La mayoría de los criterios perdidos correspondió a contenido añadido: advertencias, fechas, beneficios o suposiciones legales ausentes del enunciado; en los modelos Claude también influyeron los límites de palabras. Por eso conviene pedir que se marquen los datos pendientes y contrastar el resultado.

¿Qué debe revisar antes de introducir datos de clientes?

Revise los términos del plan y sus obligaciones de confidencialidad antes de pegar información de clientes, pacientes o empleados. Microsoft documenta protecciones para organizaciones; eso no acredita por sí solo las condiciones de su suscripción concreta.

Según Microsoft Learn, consultado el 20 de octubre de 2026, el uso organizativo de Microsoft Copilot y Copilot Chat está cubierto por el Anexo de protección de datos (DPA) y los Términos de productos, con Microsoft como encargado del tratamiento. Los prompts, respuestas y datos de Microsoft Graph no se usan para entrenar modelos básicos. Las consultas web enviadas a Bing tienen prácticas de tratamiento propias.

No hemos verificado aquí los términos de datos de los planes individuales de Copilot ni los de ChatGPT, incluidos Business y Enterprise. No afirmamos condiciones de retención, entrenamiento o protección empresarial para esos planes. Mientras revisa su autorización de uso, trabaje con muestras ficticias.

Las referencias jurídicas tienen estos alcances:

• España: la AEPD enumera la guía «Exactitud, idoneidad y calidad de los datos en tratamientos de datos personales con Inteligencia Artificial», fechada el 7 de octubre de 2026. Según la Comisión Europea, las prácticas prohibidas y las obligaciones de alfabetización en IA del artículo 4 se aplican desde el 2 de febrero de 2025; las obligaciones sobre IA de propósito general, desde el 2 de agosto de 2025; y la mayoría de las normas, desde el 2 de agosto de 2026.
• México: la nueva LFPDPPP se publicó en el DOF el 20 de marzo de 2025. Define transferencia como la comunicación de datos personales dentro o fuera del país a alguien distinto del titular, responsable o encargado. Esa definición no basta para clasificar cualquier uso de un asistente.
• Colombia: la Ley 1581 de 2012 se aplica al tratamiento de datos personales realizado en Colombia o cuando la ley colombiana resulte aplicable a un responsable o encargado extranjero.

Límites: Este artículo no es asesoría legal, fiscal ni médica. Pida a un profesional habilitado en su jurisdicción que revise la base jurídica, los contratos y las obligaciones de secreto profesional aplicables. Las fórmulas, importes y conclusiones profesionales también requieren revisión antes de utilizarlos; ninguna puntuación equivale a una validación profesional. La guía de IA para contadores amplía las comprobaciones propias de ese trabajo.

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