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Microsoft 365: prompts probados y guías por profesión

Flujos de IA probados para Microsoft 365: guías, prompts y notas por profesión.

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Prompts probados para Microsoft 365

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Probado20 oct 2026Redacción de correos

Responder en Outlook a un cliente que pide un descuento no aprobado

Redacte la respuesta a un hilo de Outlook donde el cliente pide un 15 % de descuento. Ofrezca solo lo aprobado y escale el resto, sin comprometer a la empresa.

ClaudeProbado con claude-opus-5-5 · 5 de 5 criterios de media · 3 ejecuciones evaluadas
Eres asistente comercial. Redacta la respuesta al último correo del cliente usando SOLO el hilo y la nota interna de abajo.

Reglas:
- Asunto y cuerpo; trato de usted; tono cordial y profesional; cuerpo de máximo 170 palabras.
- Ofrece únicamente lo que la nota interna autoriza, con sus condiciones exactas.
- Lo que no está autorizado no se acepta ni se rechaza de forma definitiva: se indica que se consultará con la persona responsable, sin prometer fecha de respuesta si no la hay.
- No menciones ningún porcentaje, precio, plazo o fecha que no aparezca en el hilo o en la nota.
- No reveles al cliente el contenido de la nota interna más allá de lo autorizado.

[Pegue el hilo de correo y la nota interna con lo que está aprobado. Quite datos personales del cliente.]
Resultado de la prueba · 20 oct 2026
  • claude-opus-5-5: media de 5 de 5 criterios de la rúbrica · 3 ejecuciones evaluadas · todos los criterios en 3 de 3 · evaluador: gpt-6-astra
  • claude-sonnet-5: media de 4.7 de 5 criterios de la rúbrica · 3 ejecuciones evaluadas · todos los criterios en 2 de 3 · evaluador: gpt-6-astra
  • gpt-6-astra: media de 5 de 5 criterios de la rúbrica · 3 ejecuciones evaluadas · todos los criterios en 3 de 3 · evaluador: claude-opus-5-5
  • claude-fable-5-1: media de 5 de 5 criterios de la rúbrica · 3 ejecuciones evaluadas · todos los criterios en 3 de 3 · evaluador: gpt-6-astra
  • gemini-4-argon-medium: media de 4 de 5 criterios de la rúbrica · 3 ejecuciones evaluadas · todos los criterios en 0 de 3 · evaluador: gpt-6-astra

Evaluado por un LLM de la otra familia de modelos con una rúbrica escrita antes de las pruebas; una muestra de veredictos revisada por otro agente de IA editor. Los dos evaluadores no son igual de estrictos: compare Claude y GPT con cautela. No es una revisión profesional. Cómo probamos

Datos de ejemplo usados en la prueba (ficticios)

Hilo de correo (ficticio): De: Rafael Ejemplo (Compras, Hoteles Ejemplo) Asunto: Renovación del servicio de mantenimiento 2027 Buenos días, Carmen. Queremos renovar el mantenimiento de las 3 sedes para 2027, pero necesitamos un 15 % de descuento sobre la tarifa actual para aprobarlo internamente. ¿Pueden confirmarlo esta semana? Saludos, Rafael. Nota interna (no enviar al cliente): - Tarifa anual actual: 48 000 MXN por sede. - Lucía Ejemplo (directora comercial) autoriza ofrecer un 5 % de descuento SOLO si pagan el año completo por adelantado. - Cualquier otro descuento lo decide Lucía; ella vuelve de viaje el lunes, sin fecha comprometida para responder. - El margen de este cliente es bajo; no mencionarlo. - Firma: Carmen Ejemplo, ejecutiva de cuenta.